是属于这栋楼的居民还是整个小区？

外墙属于全体业主。依据《物权法》，外墙面非专有部分，单个居民不享有所有权，若擅自占用或损害，可能影响小区整体利益及和谐。
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外墙归全体业主。处理方式：1.若无争议，遵循小区规定使用；2.出现争议，先与业主委或物业协商，明确权属和使用规则；3.协商无果，咨询律师，准备证据，提起诉讼，维护权益。
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常见处理方式为协商或诉讼。若遇外墙使用权争议，可先与业主委员会协商；协商不成，可通过法律途径解决，确保权益。